A URGÊNCIA NO ATENDIMENTO AO IDOSO: ESTUDO DE CASO

Resumen

O objetivo deste estudo foi caracterizar o perfil epidemiológico do idoso que busca consulta médica em Unidade de Pronto Atendimento. A amostra foi composta por 2273 pacientes, com idade acima de 60 anos atendidos em São José dos Campos, São Paulo, durante o ano de 2013. Os pacientes foram divididos em dez grupos de acordo com o diagnóstico, baseado na CID-10. As mulheres representaram a maioria dos pacientes (59%). Do total de idosos, cerca de 24% foram diagnosticados como grupo X (doenças variadas e não graves), demonstrando que um quarto da amostra foi de pacientes não urgentes, os quais poderiam ter sido consultados em outros serviços de saúde, ao invés do Pronto Atendimento. O conhecimento sobre o idoso que busca o serviço de urgência é fundamental para a orientação desse usuário ao local mais adequado para o tratamento. Com o aumento da expectativa de vida, é imprescindível a implementação de políticas públicas direcionadas ao idoso. O cuidado com esse paciente é incipiente, pois os serviços de saúde ainda necessitam ser estruturados de acordo com as necessidades específicas desse público.