SELEÇÃO DE SISTEMAS ERP USANDO A TÉCNICA SQFD
DOI:
https://doi.org/10.18066/revistaunivap.v22i40.1376Palavras-chave:
, Sistemas de Gestão Empresarial. Requisitos. Gestão.Resumo
Este trabalho tem o objetivo de adaptar a técnica Desdobramento da Função Qualidade do Software (Software Quality Function Deployment - SQFD), visando auxiliar na escolha de Sistemas de Gestão Empresarial (Enterprise Resource Planning – ERP ou Sistemas ERP) para micros, pequenas ou médias empresas. Para utilizar a técnica SQFD para a seleção de Sistemas ERP deve-se fazer adaptações dos requisitos e especificações da matriz de qualidade, de acordo com as necessidades de clientes.Downloads
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