SISTEMAS ERP EM PROCESSOS PRODUTIVOS: ESTUDO DE CASO DE UMA EMPRESA DO RAMO DE PRODUÇÃO DE VIDROS E EMBALAGENS DO ABC PAULISTA
DOI:
https://doi.org/10.18066/revunivap.v20i35.177Palavras-chave:
Integração, processos, planejamentoResumo
Os avanços no uso de tecnologias da informação trouxeram inúmeras possibilidades para as empresas melhorarem seus processos, com forte integração entre áreas e funções, resultando também em significativos ganhos na gestão empresarial e, especialmente, na administração da produção. Tais mudanças são analisadas neste artigo a partir de uma pesquisa de natureza qualitativa, realizada por meio de estudo de caso em uma empresa do ramo de produção de vidros e embalagens. Os resultados indicam que o uso de tecnologias modernas, aliado a boas práticas de gestão, pode assegurar às empresas a agilização de seus processos, contribuindo para torná-las mais competitivas.
Palavras-chave: integração; processos; planejamento.
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