Sendrete, R. H. G., & Andrade, P. C. A. M. de. (2016). TEORIA DAS JANELAS QUEBRADAS E SUA APLICAÇÃO NO CAMPO PRÁTICO POR MEIO DA POLÍTICA DE TOLERÂNCIA ZERO. Revista Univap, 22(40), 70. https://doi.org/10.18066/revistaunivap.v22i40.689