Sendrete, R. H. G., e P. C. A. M. de Andrade. “TEORIA DAS JANELAS QUEBRADAS E SUA APLICAÇÃO NO CAMPO PRÁTICO POR MEIO DA POLÍTICA DE TOLERÂNCIA ZERO”. Revista Univap, vol. 22, nº 40, outubro de 2016, p. 70, doi:10.18066/revistaunivap.v22i40.689.